Retur Rapid

Formular digital de retragere din contract (Retur Rapid)

Conform Directivei UE privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de vânzare (de a anula comanda și de a returna produsele) în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi necesar să furnizați un motiv.

Pentru a vă exercita acest drept în mod rapid și electronic, vă rugăm să completați formularul de mai jos:

•    Nume și Prenume: [Introduceți numele complet din comandă]
•    Adresă de e-mail: [Introduceți e-mailul folosit la plasarea comenzii]
•    În caseta „Mesaj / Comment”, vă rugăm să specificați:
1.    Numărul comenzii dvs. (ex: #1234)
2.    Denumirea articolelor pe care doriți să le returnați
3.    Mărimea produselor returnate

Prin completarea acestui formular și apăsarea butonului de trimitere de mai jos, vă exprimați decizia fermă și neambiguă de retragere din contract. Prin completarea datelor de mai jos (Nume, Email, iar în caseta Mesaj: Numărul comenzii și Produsele returnate) și apăsarea butonului de trimitere, vă exprimați decizia fermă de retragere din contract.

După apăsarea butonului, solicitarea dvs. va fi înregistrată în sistem, iar un e-mail va fi trimis către noi